1. Не удается выполнить печать после того, как в машину вставлен новый картридж?
Причина:
ⅰ. В картридже имеются небольшие пузырьки. Решение: Очистите печатающую головку 1–3 раза.
ⅱ. Уплотнение канавки воздуховода в верхней части картриджа не оторвано. Решение: Полностью оторвите желтую этикетку.
ⅲ. Печатающая головка засорена или повреждена в результате старения. Решение: Очистите печатающую головку и замените ее новой насадкой, если срок ее службы истек.
2. Почему при печати появляются горизонтальные полосы, белые линии или более светлые изображения?
Причина:
ⅰ. В картридже имеются небольшие пузырьки. Решение: Очистите печатающую головку. Если ситуация не улучшится, оставьте картридж с чернилами временно в аппарате на несколько часов, ситуация также может улучшиться.
ⅱ. Чернила в картридже закончились. Решение: Замените чернильный картридж.
ⅲ. В печатающей головке имеются загрязнения. Решение: Очистите печатающую головку.
3. Что делать, если печатающая головка засорилась?
Причина:
ⅰ. Печатающая головка не вернулась в защитную крышку, либо новый картридж не был установлен вовремя, в результате чего печатающая головка слишком долго подвергается воздействию воздуха, высыхает и засоряется. Решение: передайте его профессиональному обслуживающему персоналу для очистки печатающей головки.
ⅱ. Печатающая головка повреждена. Решение: Замените печатающую головку.
4. Чернила тают во время печати?
Причина:
ⅰ. Печатающая головка находится в плохом состоянии, что приводит к чрезмерному выбросу чернил. Решение: Очистите или замените печатающую головку.
ⅱ. Бумага для печати некачественная. Решение: используйте высококачественную специальную бумагу для струйной печати.
5. Почему после установки нового картриджа видно, что в нем закончились чернила?
Причина:
ⅰ. Чернильный картридж установлен неправильно. Решение: Необходимо переустановить.
